卓展集团成立于上世纪九十年代,是经营和管理高端品牌与优质商品的大型连锁百货集团。集团下属门店均为自有物业,设置以省会级城市为基点,辐射全省消费客群,形成了统一招商、统一营销、统一服务、统一管理的连锁经营模式。
1、客服专员 6人 2-4千/月
职位描述:
1、前台日常事务的整理工作,日常客服卫生、秩序的维护;
2、VIP顾客信息的录入及管理;
3、顾客反馈意见、建议的整理及上报;
4、对VIP顾客进行积分的返利、返礼等业务操作;
5、赠品的发放及已出库货品的管理等;
6、VIP卡卡帐、工本、返利、赠品、相关帐目等的日结工作;
7、服务设备、设施的监督并反馈至主管;
8、异常卡的初步排查工作,在为顾客返利同时进行查询工作;
9、VIP卡的办理及卡片的管理;
10、顾客的咨询问题的解答。
任职资格:
1、全日制专科(含)以上学历;
2、普通话标准,口齿清晰,形象大方得体,具备较好主动服务意识及学习能力;
3、性格开朗,具备较好亲和力,乐于且善于与人沟通;
4、具备服务礼仪知识、商务接待工作经验者优先考虑;
5、年龄22-30周岁
2、电子卡销售顾问 5人 1-1.5w/月
岗位职责:
1、负责电子卡产品的市场推广及销售;
2、负责搜集市场信息、了解同行业动态;
3、负责客户拜访、问题反馈、回款跟踪等相关工作;
4、建立客户信息档案,并定期更新及完善;
5、负责客户开发及营销渠道拓展;
6、完成部门领导交办的其他工作。
任职条件
1、大专以上学历,市场营销等相关专业,3年以上相关工作经验;
2、热爱销售工作,思维敏捷,良好的口才、亲和力及市场开发经验;
3、较强的沟通、协调能力,个人形象气质较好者优先考虑;
4、具有良好的职业道德,较强的责任心,能承受较大的工作压力;
5、具备一定的市场分析级判断能力,有良好的客户服务意识;
6、年龄25岁以上,性别不限,有客户资源者优先考虑
3、运营主管 2人 4-6千/月
岗位职责:
1、督导区域运营计划的执行情况,及时向部门负责人反馈日常经营管理情况,并提出合理化建议;
2、参与运营管理制度标准调整。
3、参与销售目标制定,能够对完成销售计划提出有效建议。
4、有较强的商业数据敏感度。
5、协助部门负责人完成部门的运营及各项职能工作。
任职要求
1、年龄28-40岁;
2、具有3年以上超市项目及商业项目管理工作经验;
3、企业管理、公共关系、市场营销等专业优先考虑,大专(含)以上学历;
4、了解购物中心运营体系的操作流程。
4、前台接待员 2-3千/月
职位描述:
1、负责外来人员的接待工作,展示公司文明形象;
2、负责酒店、票务的预定及报销工作;
3、负责外来客人的引领及与各部门的沟通工作;
4、负责快递、报刊、信函的收发工作。
任职资格
1、全日制专科(含)以上学历;
2、普通话良好,形象气质佳;
3、熟练使用办公软件和办公自动化设备
4、年龄24-30周岁。
周末双休、带薪年假、五险一金、餐饮补贴
电话:0451-87736555
邮箱:haerbinzhuozhan@163.com
地址:哈尔滨市道里区安隆街106号四楼人事部

