• 工作城市：浙江省金华市
• 招聘人数：10人
• 职位性质：全职
• 学历要求：大专及大专以上学历
• 工作经验：应届毕业生
• 语言能力：英语
• 需求专业：电子商务
• 职能类别：技术开发

薪资区间：4000-6000无责任底薪+高额绩效提成+带薪年假+公司福利

△负责客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

△推动实施海外客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；

△适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

△定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

△全方位优化客户服务质量；

△客服人员培训、考核等管理工作； 任职要求：

△有客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ；

△较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；

△英语、俄语、日语、意大利语等语种优先；

△普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；

△良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

黑龙江省公众信息产业集团，具有较强的技术研发与创新能力，是黑龙江省内最早从事数据中心、电子商务运营及技术服务的企业。

其中，信息港云科技的机房按照国家级 IDC 技术标准设计与建筑，总面积 2000 平方米，可容纳服务器 2000 台以上，依托于中国联通集团一流的电信机网络环境建立，全网采用 6 对光线通道与高速骨干网直联，出口带宽可根据业务平滑升至 60G，占用看不超过 50%，网络连通率保证达到 99.99%。

另外，信息港云科技旗下 IDC 云计算数据中心在 2015 年与思科中国达成云计算战略合作，实现由传统服务向云服务的升级转型。

是 Google 和俄罗斯第一搜索品牌 Yandex 的合作伙伴，研发了具有自主知识产权的内贸电商平台及 PU-SHOP 对俄电商平台，为 3000 余家企业提供了专业化的电商服务；公司运营的丝绸、婚纱等跨境自营平台及服装、母婴用品等速卖通平台，成为我省跨境电商的典范案例，在行业内有较高的知名度。