企业简章

华润万象生活有限公司（以下简称：华润万象生活，股票代码1209.HK）作为世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是中国领先的物业管理及商业运营服务提供商。凭借卓越的全业态运营能力、广泛的平台资源及强大的会员体系，携手华润集团、华润置地及其他合作伙伴，围绕 “空间、客户、服务”构建全业态、全客户、全产品、全服务一体化生态体系，致力于成为“中国领先的城市品质生活服务平台”。

截至2020年6月30日，华润万象生活提供物业管理服务的住宅及商业物业建筑面积已达约1.06亿平方米，提供商业运营服务的购物中心建筑面积约5600万平方米。其中，“万象城”、“万象汇”两大商业产品线以及公司强大的商业运营管理能力享誉全国。同时，公司还拥有广泛的、多元化的国内外品牌合作资源，与近5000个国内外知名品牌达成战略合作。商业、物业、写字楼会员体系拥有逾1000万名会员。

华润万象生活物业管理服务是行业发展新阶段厚积薄发的产物，公司坚持以科技为载体进行企业内部创新，为业主和客户提供专业的物业服务及管理方案，是集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理为一体的“平台型泛社区经济服务商”。坚持以高品质为核心，推进企业管理与发展，保持企业服务高水准，以专业与真诚收获信任。

哈尔滨分公司成立于2012年，累计交付100余万平米，2021-2022年拟集中交付130万住宅项目，分别分布在松北、群力、香坊区域，华润将秉承着悉心高品质的物业服务，良好的口碑，为业主房产的保值增值提供了有力的保障，期待和您的相遇，与华润一起想象。

华润万象生活2022年“万悦生”招聘计划正式开启。温暖团队，是一次选择后的盛大遇见，遇见华润，遇见一群并肩成长的伙伴，遇见不断创造的自己。你，准备好了吗？

一、      岗位需求

1．        客户服务岗

I. 工作职责

1）日常对客服务与接待工作，以及处理客户报单、投诉等问题，提高服务满意度；

2）项目内客户类活动组织策划与实施落地，维系项目与客户对接与沟通；

3）完善客户画像、了解客户需求，推进客户服务标准化落地。

Ⅱ. 任职资格

1）学历及专业：本科及以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工商、财务、企业或其他综合管理类学科专业；

2）性格与特长：具备较强的服务导向，性格开朗、工作积极主动，有责任心，抗压能力强；

3）外语技能：英语四级及以上水平；

4）办公技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。

 III. 福利待遇

双休法休、餐补、过节费、采暖补贴、年底十三薪、绩效奖金、生日礼

上市公司的培训体系；广阔的晋升空间

IV. 招聘人数

本岗位招聘3-5人

2．        人力资源岗

I. 工作职责

1）负责薪酬福利、绩效考核体系的搭建和完善，规范相关管理标准和流程；

2）负责公司人力成本预算、预算使用率、变动分析、人力成本投入产出比等周期性分析；

3）负责日常薪酬福利核算和发放，监督薪酬福利发放情况和流程优化；

4）完成绩效核算，组织或协助完成组织、部门、项目和员工的绩效考核与分析。Ⅱ. 任职资格

1）学历及专业：本科及以上学历，专业不限，人力资源、财务类等相关专业优先；

2）知识与技能：具备基础的数据分析能力；

3）性格与特长：抗压能力强，工作细致严谨，擅长与人沟通谈判；

4）办公技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。

III. 福利待遇

双休法休、餐补、过节费、采暖补贴、年底十三薪、绩效奖金、生日礼

上市公司的培训体系；广阔的晋升空间

IV. 招聘人数

本岗位招聘1-3人

3．        工程管理岗

I. 工作职责

1）负责工程部门工作开展，作为工程管理人员进行培养；

2）参与一线岗位顶岗实操或跟岗学习，熟练掌握各基础岗位工作流程；

3）参与项目各项机电设备、智能设备进行管理，包括巡检、维保、安装、维修等；

4）负责或参与项目施工、安装等专业图纸修改与审核。

Ⅱ. 任职资格

1）学历及专业：本科及以上学历，给排水、土木工程、工程管理、电气、智能楼宇、消防等相关专业优先；

2）知识与技能：在工程管理各版块具有良好的知识储备，熟悉工程管理工作标准与流程，持相关专业证书优先；具有较强分析与解决问题的能力；

3）性格与特长：吃苦耐劳，具有专业知识的研究精神，有上进心；抗压能力强，工作细致严谨，具有高度的工作热情、敬业精神；服从背包文化，接受出差/外派;

4）办公技能：熟练掌握CAD、WORD、EXCEL、POWERPOINT等软件。

III. 福利待遇

双休法休、餐补、过节费、采暖补贴、年底十三薪、绩效奖金、生日礼

上市公司的培训体系；广阔的晋升空间

IV. 招聘人数

本岗位招聘1-3人

二、      投递方式：

1．个人简历投递邮箱：linjia32@crland.com.cn。

简历命名“岗位+学校名称+姓名”

2.    扫码投递简历

三、      招聘流程

9-10月：线上&线下宣讲

10-11月：面试

11月-12月：OFFER发放