5月11日，全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心认证服务处处长高岚一行4人到我中心开展学历认证工作督导检查。省委教育工委副书记，省教育厅党组成员、副厅长解宗军会见督查组成员，并就有关工作交换了意见。

期间，督查组专门召开工作座谈会，在听取我省中心基本概况、学历认证工作进展情况汇报后，高岚处长代表督查组对龙江学历认证工作给予充分肯定，通报了部分办事群众在全国政务平台上对中心学历认证工作的好评留言。

同时，高岚处长结合当前全国学历认证工作中普遍存在的问题，剖析了我省学历认证工作需要解决的问题，并提出了几点工作要求和期望：一要专业细致，学历认证工作要始于专业，见于细微，明确认证流程规矩，严格细致审核，要坚持“去伪存真”的认证理念，严禁审核权限前移。二要兼顾服务，要在严把关的基础上，进一步简化认证所需材料，减少非必须核查环节，切实便捷群众。三要加强队伍建设，不断提升业务能力。要注重队伍稳定，加强培训，要建立认证信息库，规范整理学历认证工作佐证案例，建立历年毕业证书样式等材料数据库。

督查组还实地踏查了黑龙江省大学生就业创业服务大厅，实地了解中心学历认证工作情况，检查了系统密钥的使用情况和权限，并对下一步做好学历认证工作提出宝贵的指导意见。